VIVE Eagle 上的錯誤與過熱指示燈

了解如何辨識 VIVE Eagle AI 智慧眼鏡上的系統錯誤與過熱 LED 警示，以及當這些警告指示燈出現時應採取的處理方式。

如果 VIVE Eagle 在使用期間偵測到系統問題或溫度過高，狀態 LED 會提供視覺警示，協助您辨識問題並採取適當措施。了解這些指示燈的含義，可幫助您快速回應並維持智慧眼鏡的正常運作。

如何辨識錯誤或過熱警示

狀態 LED 位於眼鏡內側右方，透過不同的顏色與閃爍模式傳達裝置的各種狀態。

當狀態 LED：

• 紅燈閃爍兩次，表示下列其中一種情況：
  • 系統錯誤
  • 眼鏡過熱

由於這兩種情況使用相同的 LED 顯示模式，因此需要結合其他情境資訊，才能判斷該警示是與溫度相關，還是由其他系統問題所引起。

如果眼鏡過熱該怎麼辦

如果出現紅燈雙重閃爍警示，且眼鏡摸起來異常發熱：

1. 暫時停止使用眼鏡。
2. 如果您正處於陽光直射或高溫環境中，請移動到較涼爽的場所。
3. 在繼續使用前，讓眼鏡自然冷卻。
4. 在溫度恢復正常之前，請避免為眼鏡充電。

為了協助防止過熱：

• 請勿將眼鏡存放於極端溫度環境中。
• 保持裝置乾燥，並避免暴露於過度高溫環境。
• 請在正常環境條件下使用眼鏡，並避免將其留置於密閉且高溫的空間中，例如停放中的車輛內。此建議與裝置保養指南一致，該指南建議避免讓裝置暴露於極端溫度環境。

如果發生系統錯誤該怎麼辦

如果狀態 LED 紅燈閃爍兩次，而眼鏡並未出現異常發熱情況，則可能發生了系統錯誤。

請嘗試以下步驟：

重新啟動眼鏡

重新啟動可解決部分暫時性問題。

• 按住 AI 按鈕五秒鐘以關閉眼鏡電源。
• 再按住 AI 按鈕兩秒鐘以重新開啟電源。

強制重新啟動眼鏡

如果眼鏡沒有回應：

• 按住 AI 按鈕約 12 秒鐘，以強制重新啟動。

提交意見回饋與診斷記錄

如果重新啟動後問題仍持續發生：

1. 開啟 VIVE Connect 應用程式。
2. 前往 設定，然後點選 意見回饋。
3. 詳細描述問題情況。
4. 系統提示時請一併提交診斷記錄。HTC 強烈建議在回報裝置問題時包含記錄檔，因為這些資料有助於找出問題的根本原因。

當警示持續出現時

如果在眼鏡冷卻並重新啟動後，狀態 LED 仍反覆顯示錯誤或過熱警示：

• 使用 VIVE Connect 確認裝置韌體已更新至最新版本。
• 重新啟動眼鏡與手機。
• 透過 VIVE Connect 提交包含記錄檔的意見回饋，以便進一步調查。

相關指示燈狀態

其他與警示相關的 LED 顯示行為包括：

免責聲明：本內容由 AI 協助翻譯，因此使用者介面中的文字可能與您裝置上實際顯示的內容不完全一致。