了解如何使用 Android 或 iPhone 上的 VIVE Connect 配套應用程式，從雲端備份還原 VIVE Eagle AI 智慧眼鏡中的 VIVE AI 聊天、已儲存記憶及相關 AI 資料。
如果您更換了手機、重新安裝了應用程式，或需要復原先前備份的 VIVE AI 資料， 您可以從雲端備份還原您的 VIVE AI 聊天內容，包括您的提問以及已儲存的記憶（備忘錄）。 VIVE Eagle 支援透過 VIVE Connect 應用程式進行雲端備份與還原。
可以還原哪些資料？
雲端備份與還原功能專為 VIVE AI 資料設計，包括：
- VIVE AI 聊天
- 透過 VIVE AI 提出的問題
- 已儲存的記憶與備忘錄
相片與影片會透過媒體匯入及媒體管理功能另行管理， 不會透過 AI 資料備份程序進行還原。
開始之前
請確認：
- 您先前已建立 VIVE AI 資料的雲端備份。
- 您使用的是與建立備份時相同的雲端儲存帳戶登入。
- iPhone 使用者已登入 iCloud Drive 並已啟用同步功能。
- Android 使用者已登入包含備份資料的 Google Drive 帳戶。
從雲端備份還原 AI 資料
- 在手機上開啟 VIVE Connect 應用程式。
- 前往 設定 > 備份與還原。
- 點選 還原。
- 出現提示時，再次點選 還原 以確認。
還原程序完成後，您備份的 VIVE AI 對話及已儲存的記憶將可在 VIVE Connect 中使用。
更換新手機後還原資料
當您將 VIVE Eagle 移轉至新手機時，請在新裝置完成設定後還原您的 VIVE AI 資料。
典型的移轉流程如下：
- 在舊手機上備份您的 VIVE AI 資料。
- 在新手機上安裝 VIVE Connect。
- 使用先前使用的相同 HTC 帳戶登入。
- 配對並設定您的 VIVE Eagle。
- 從雲端備份還原您的 VIVE AI 資料。
如果資料未成功還原
如果您的資料未如預期還原：
- 確認您已登入正確的雲端儲存帳戶。
- 確認在嘗試還原之前已建立備份。
- 檢查您的裝置是否已啟用雲端同步功能。
- 嘗試再次開啟「備份與還原」畫面，然後重複還原程序。
重要資訊
- 雲端備份與還原適用於 VIVE AI 聊天、提問及已儲存的記憶。
- 相片與影片採用獨立的媒體管理流程。
- 對於 Android 裝置，可設定僅在連線至 Wi‑Fi 時進行雲端備份。
- iPhone 使用者必須確認已啟用 iCloud Drive 同步功能，才能使用備份與還原功能。
免責聲明：本內容由 AI 翻譯，因此使用者介面中的字串可能與您裝置上顯示的內容不完全一致。