針對使用 iPhone 或 iOS 裝置時,在 VIVE Eagle AI 智慧眼鏡和 VIVE Connect 應用程式上無法接聽 LINE 通話的問題進行疑難排解。
如果您無法使用 VIVE Eagle 接聽 LINE 來電,問題可能是由 iPhone 上的 LINE 設定所導致。VIVE Eagle 支援透過觸控板控制通話,包括輕觸一次接聽來電。
症狀
您可能會遇到以下一或多種情況:
- 手機上響起 LINE 來電,但輕觸 VIVE Eagle 觸控板無法接聽通話。
- 您收到 LINE 通話通知,但 VIVE Eagle 上的通話控制沒有反應。
- 一般電話通話運作正常,但無法從 VIVE Eagle 接聽 LINE 通話。
原因
在 iPhone 上,LINE 通話需要在 LINE 應用程式中啟用整合通話設定。如果此設定已關閉,VIVE Eagle 可能無法透過觸控控制接聽 LINE 來電。
解決方法
在 LINE 中啟用整合通話
- 在 iPhone 上開啟 LINE 應用程式。
- 在主頁分頁中,點選右上角的設定圖示。
- 點選通話。
- 確認整合通話已開啟。
啟用此設定後,請他人撥打 LINE 通話,以確認您可以使用 VIVE Eagle 接聽通話。
如何在 VIVE Eagle 上接聽通話
收到來電時,請使用 VIVE Eagle 觸控板:
- 點選一次以接聽通話。
- 點選兩次以結束或拒絕通話。
- 向前滑動以調高音量。
- 向後滑動以調低音量。
如果問題仍然存在
如果啟用整合通話後仍然無法接聽 LINE 通話:
- 確認 VIVE Eagle 已透過 VIVE Connect 連線至手機。
- 確認手機的 Bluetooth 連線已啟用。
- 重新啟動 VIVE Eagle 和手機,然後再次嘗試接聽 LINE 通話。您可以透過 VIVE Connect 應用程式重新啟動 VIVE Eagle,也可以將眼鏡關閉後再重新開啟。
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