瞭解如何識別及疑難排解 VIVE Eagle AI 智慧眼鏡上的狀態 LED 模式，包括電源、配對、充電、通知及錯誤指示。
VIVE Eagle 上的狀態 LED 可協助您瞭解裝置目前的運作狀態，並在裝置未如預期運作時提供重要線索。本指南說明常見的 LED 行為，以及您可根據所看到的 LED 模式採取的疑難排解步驟。
開始前
狀態 LED 位於眼鏡內側右側。不同的顏色及閃爍模式代表不同的運作狀態、連線狀態、電池狀況及系統事件。
如果您正在疑難排解問題，請觀察：
- LED 顏色
- 燈光是持續亮起、脈動或閃爍
- 閃爍的頻率
- 按下按鈕或連接充電器後，行為是否有所變化
這些詳細資訊有助於找出問題原因。
LED 持續以白色脈動，且從未開始閃爍白色
代表的意義
白色脈動 LED 表示 VIVE Eagle 正在開機。在設定或配對期間，LED 最終應變更為白色閃爍模式。
處理方式
- 等待啟動程序完成。
- 如果 LED 持續以白色脈動且從未變更為白色閃爍，請嘗試重新啟動眼鏡。
- 如果重新啟動沒有幫助，請進入服務模式：
- 同時按住 AI 按鈕和擷取按鈕約 12 秒。
- 等待狀態 LED 變更為紅色脈動。
- 快速按下擷取按鈕五次，以執行恢復原廠設定。
- 等待 LED 依序顯示：
- 粉紅色和白色閃爍
- 白色脈動
- 白色閃爍
- 從手機移除現有的 Bluetooth 配對。
- 使用 VIVE Connect 再次配對眼鏡。
恢復原廠設定會移除儲存在眼鏡上的資料。重設前，請盡可能備份重要內容。
LED 重複閃爍兩次紅色
代表的意義
閃爍兩次紅色可能表示以下其中一種情況：
- 電池電量不足
- 充電錯誤
- 連線失敗
處理方式
- 將眼鏡連接至充電器。
- 確認充電線已正確連接。
- 使用相容的 USB 充電器。
- 等待幾分鐘，並檢查充電指示燈是否變為粉紅色。
- 如果問題發生於配對期間，請重新啟動手機和眼鏡，然後再次嘗試配對。
LED 持續閃爍紅色
代表的意義
在嘗試連線期間，持續閃爍紅色的 LED 表示眼鏡因電池電量過低而無法連線。
處理方式
- 再次嘗試連線前，先為眼鏡充電。
- 等待電池恢復足夠電力。
- 開啟眼鏡並重試連線。
充電時 LED 緩慢閃爍紅色
代表的意義
電池電量過低，眼鏡無法正常開機，而裝置正在充電。
處理方式
- 讓眼鏡持續連接充電器。
- 等待額外時間，讓電池恢復。
- 電池達到足夠電量後，正常開啟眼鏡。
眼鏡無法開機，且 LED 以紅色脈動
代表的意義
裝置可能沒有回應，或發生與電池相關的問題。
處理方式
- 如果您正戴著眼鏡，請將其取下。
- 按住 AI 按鈕約 12 秒。
- 觀察狀態 LED：
- 如果紅色脈動停止，請等待裝置重新啟動。
- 啟動期間，LED 應開始以白色脈動。
- 如果紅色脈動持續，請在放開 AI 按鈕後快速按下擷取按鈕五次，以執行恢復原廠設定。
- 如果問題持續，請聯絡客戶支援。
LED 持續閃爍白色
代表的意義
持續閃爍白色的 LED 表示眼鏡正在搜尋已配對的裝置，或等待與已配對的裝置連線。
處理方式
- 確認手機上的 Bluetooth 已啟用。
- 開啟 VIVE Connect。
- 將眼鏡移近手機。
- 如果未自動建立連線，請重新啟動兩部裝置。
- 如有需要，請移除現有配對，然後再次配對眼鏡。
正常使用期間 LED 閃爍紅色
代表的意義
運作期間閃爍兩次紅色可能表示：
- 系統錯誤
- 過熱狀況
處理方式
- 暫時停止使用眼鏡。
- 移至較涼爽的環境。
- 讓裝置自然冷卻。
- 等待幾分鐘後重新啟動眼鏡。
- 如果警告持續出現，請透過 VIVE Connect 提交意見反應和診斷記錄，並聯絡客戶支援。
LED 持續閃爍白色和粉紅色
代表的意義
白色和粉紅色交替閃爍表示以下其中一種情況：
- 韌體更新進行中
- 恢復原廠設定進行中
處理方式
- LED 閃爍白色和粉紅色時，請勿按下按鈕或中斷電源。
- 等待程序完成。
- 操作完成後，如有需要，請重新啟動眼鏡。
何時聯絡支援
如果發生以下情況，請聯絡 VIVE 支援：
- 狀態 LED 完全沒有反應。
- 多次重新啟動後，LED 仍處於預期之外的狀態。
- 恢復原廠設定無法解決問題。
- 裝置反覆回報系統錯誤或過熱警告。
- 按照本文中的疑難排解步驟操作後，眼鏡仍無法進入配對模式。