Découvrez comment résoudre les problèmes de lecture de musique sur les lunettes intelligentes VIVE Eagle équipées d’une IA lorsque la musique ne se lit pas, que les commandes vocales échouent ou que les commandes audio ne fonctionnent pas comme prévu avec les applications mobiles de musique prises en charge.
Si la musique ne se lit pas sur votre VIVE Eagle, que les commandes vocales ne fonctionnent pas ou que les commandes multimédias ne répondent pas, le problème est généralement lié à la configuration de l’application de musique, à l’intégration de l’assistant du téléphone, aux paramètres Bluetooth ou à la synchronisation du volume. Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour rétablir la lecture de musique.
Symptômes
Vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des problèmes suivants :
- Dire « Hey VIVE, lis de la musique » ne démarre pas la lecture.
- Les commandes de lecture de musique sont ignorées.
- Les commandes permettant de passer à la piste suivante, de revenir à la piste précédente ou de mettre en pause ne fonctionnent pas.
- Le volume de la musique reste faible même après l’avoir réglé.
- Les commandes multimédias du pavé tactile ne répondent pas.
- Le son est diffusé par le téléphone au lieu de VIVE Eagle.
Avant de commencer
Vérifiez les points suivants :
- VIVE Eagle est allumé.
- VIVE Eagle est connecté à votre téléphone via VIVE Connect.
- Le Bluetooth est activé sur votre téléphone.
- Votre téléphone dispose d’une connexion Internet active si vous utilisez les commandes vocales IA.
- Une application de musique prise en charge est installée sur votre téléphone.
Vérifier les paramètres de votre application de musique sur Android
La lecture de musique commandée par la voix sur Android dépend de l’intégration avec Gemini et un service de musique pris en charge.
- Ouvrez l’application Gemini sur votre téléphone.
- Appuyez sur l’avatar de votre compte.
- Appuyez sur Applications (ou Intelligence personnelle > Applications connectées).
- Vérifiez qu’un service de musique pris en charge, tel que Spotify ou YouTube Music, est activé.
Si aucun service de musique n’est activé, VIVE AI peut ne pas être en mesure de démarrer la lecture.
Enregistrer votre service de musique préféré
Après avoir activé un service de musique, enregistrez-le auprès de VIVE AI.
- Connectez VIVE Eagle à VIVE Connect.
- Dites :
« Hey VIVE, lis de la musique sur [application de musique] »
Par exemple :
« Hey VIVE, lis de la musique sur Spotify »
Après la configuration initiale, vous pouvez utiliser :
« Hey VIVE, lis de la musique »
pour démarrer la lecture avec le service configuré.
Vérifier la compatibilité avec les téléphones Samsung
Si vous utilisez un téléphone Samsung et que les commandes vocales de musique ne fonctionnent pas correctement :
- Désactivez Bixby sur votre téléphone.
- Installez Gemini si ce n’est pas déjà fait.
- Configurez l’intégration de Gemini et de l’application multimédia avant d’utiliser les commandes vocales de lecture de musique.
Vérifier Apple Music sur iPhone
Sur iPhone, la lecture de musique nécessite qu’Apple Music soit installé et initialisé.
- Vérifiez qu’Apple Music est installé.
- Lancez Apple Music.
- Suivez les écrans de configuration initiale jusqu’à accéder à l’écran d’accueil de l’application.
Vous n’avez pas besoin d’un abonnement Apple Music pour utiliser les commandes de lecture de musique avec VIVE Eagle.
Vérifier que VIVE Eagle est connecté
La lecture de musique et les commandes multimédias dépendent d’une connexion active entre VIVE Eagle et VIVE Connect.
- Allumez VIVE Eagle.
- Attendez que le voyant d’état indique que l’appareil est prêt.
- Ouvrez VIVE Connect.
- Vérifiez que les lunettes se connectent correctement.
Si la connexion est interrompue, les commandes musicales et celles du pavé tactile peuvent ne pas fonctionner correctement.
Résoudre les problèmes de volume faible ou de réglage du volume
Si le volume reste trop faible même après l’utilisation de commandes vocales ou de gestes sur le pavé tactile :
Appareils Android
- Ouvrez les paramètres Bluetooth de votre téléphone.
- Recherchez Synchronisation du volume de l’appareil ou Synchronisation du volume multimédia.
- Activez ce paramètre.
Si ce paramètre n’est pas disponible ou ne résout pas le problème, réglez directement le volume à l’aide des commandes de volume de votre téléphone.
Tester les commandes multimédias du pavé tactile
VIVE Eagle prend en charge les gestes de lecture multimédia suivants :
| Geste | Action |
| Appuyer une fois | Lire ou mettre en pause |
| Appuyer deux fois | Piste suivante |
| Appuyer trois fois | Piste précédente |
| Balayer vers l’avant | Augmenter le volume |
| Balayer vers l’arrière | Réduire le volume |
Si ces gestes ne fonctionnent pas, vérifiez que la musique est bien en cours de lecture sur le téléphone connecté et que VIVE Eagle reste connecté à VIVE Connect.
Commandes vocales de musique prises en charge
Essayez l’une des commandes suivantes :
Démarrer la lecture
- « Hey VIVE, lis de la musique »
- « Hey VIVE, lis la musique »
- « Hey VIVE, lis mes chansons préférées »
Mettre la lecture en pause
- « Hey VIVE, mets en pause »
- « Hey VIVE, mets la musique en pause »
Changer de piste
- « Hey VIVE, chanson suivante »
- « Hey VIVE, chanson précédente »
Régler le volume
- « Hey VIVE, augmente le volume »
- « Hey VIVE, plus fort »
- « Hey VIVE, baisse le volume »
- « Hey VIVE, moins fort »
Arrêter la lecture
- « Hey VIVE, arrête la musique »
- « Hey VIVE, arrête de lire la musique »
Identifier la musique
- « Hey VIVE, quelle est cette chanson ? »
- « Hey VIVE, qu’est-ce qui est en cours de lecture ? »
Remarques importantes
- La prise en charge des commandes vocales dépend de la qualité de l’intégration de l’application de musique avec Gemini ou Siri.
- Certaines applications peuvent ne pas prendre en charge toutes les commandes vocales de contrôle multimédia.
- La fonctionnalité de lecture de musique dépend de l’assistant de votre téléphone et des services multimédias pris en charge.
Vous avez encore besoin d’aide ?
Si la lecture de musique ne fonctionne toujours pas après avoir suivi les étapes ci-dessus :
- Vérifiez que VIVE Eagle est connecté à VIVE Connect.
- Vérifiez que votre application de musique préférée est activée dans Gemini ou correctement configurée sur iPhone.
- Redémarrez votre téléphone et VIVE Eagle.
- Testez à nouveau la lecture à l’aide d’une commande vocale prise en charge.
Avertissement : Ce texte a été traduit à l’aide de l’IA. Par conséquent, les libellés de l’interface utilisateur peuvent ne pas correspondre exactement à ceux affichés sur votre appareil.