Découvrez comment résoudre les problèmes liés aux enregistrements vidéo qui s’arrêtent de manière inattendue sur les lunettes intelligentes VIVE Eagle dotées d’une IA, et identifiez les causes courantes telles que les limites d’enregistrement, une batterie faible ou un espace de stockage insuffisant.
Si l’enregistrement vidéo sur votre VIVE Eagle s’arrête avant le moment prévu, le problème est souvent lié aux limites d’enregistrement, au niveau de la batterie, à l’espace de stockage disponible ou aux conditions d’utilisation de l’appareil. Cet article présente les causes les plus courantes et explique comment éviter que les enregistrements ne s’arrêtent de manière inattendue.
Vérifier le paramètre de durée d’enregistrement vidéo
Par défaut, les vidéos enregistrées avec VIVE Eagle sont limitées à trois minutes. Vous pouvez modifier la durée d’enregistrement dans VIVE Connect si vous avez besoin d’enregistrements plus longs.
VIVE Eagle dispose également d’une durée maximale d’enregistrement vidéo de dix minutes. Une fois la durée d’enregistrement configurée ou la durée maximale prise en charge atteinte, l’enregistrement s’arrête automatiquement.
Pour vérifier le paramètre de durée de la vidéo :
- Connectez VIVE Eagle à VIVE Connect.
- Dans VIVE Connect, accédez à Paramètres > Médias.
- Sélectionnez Durée de la vidéo.
- Choisissez la durée d’enregistrement souhaitée.
Vérifier le niveau de la batterie
Si VIVE Eagle détecte que la batterie devient extrêmement faible pendant un enregistrement, l’appareil s’arrête automatiquement et enregistre la vidéo en cours. Cela permet d’éviter de perdre l’enregistrement.
Si les enregistrements s’arrêtent de manière inattendue :
- Chargez VIVE Eagle avant de commencer de longs enregistrements.
- Vérifiez si l’appareil indique que la batterie est faible.
- Évitez de commencer de longs enregistrements lorsque la capacité de la batterie est limitée.
Vérifier l’espace de stockage disponible
VIVE Eagle dispose de 32 Go de stockage interne pour les photos et les vidéos. Lorsque l’appareil détecte que l’espace de stockage disponible devient insuffisant, il arrête automatiquement l’enregistrement vidéo en cours et l’enregistre.
Pour libérer de l’espace :
- Importez les photos et les vidéos sur votre téléphone à l’aide de VIVE Connect.
- Supprimez les contenus multimédias dont vous n’avez plus besoin.
- Transférez régulièrement les contenus multimédias depuis les lunettes pour éviter que l’espace de stockage ne soit saturé.
Veiller à porter correctement les lunettes
Pour protéger votre vie privée, VIVE Eagle doit être porté lors de l’enregistrement de vidéos. L’enregistrement ne peut pas continuer si l’appareil détecte des conditions qui empêchent une capture vidéo normale. L’appareil nécessite également que le voyant LED de capture fonctionne correctement pendant l’enregistrement vidéo.
Pendant l’enregistrement :
- Assurez-vous de porter correctement les lunettes.
- Ne couvrez pas et n’obstruez pas le voyant LED de capture.
- Évitez de manipuler l’appareil d’une manière susceptible d’interférer avec le fonctionnement normal de l’enregistrement.
Vérifier les avertissements de surchauffe
VIVE Eagle affiche un message d’erreur système lorsqu’une surchauffe est détectée. Une chaleur excessive peut affecter le fonctionnement de l’appareil et interrompre ses fonctions normales.
Si les lunettes deviennent anormalement chaudes :
- Arrêtez l’enregistrement.
- Laissez l’appareil refroidir dans un endroit bien ventilé.
- Reprenez l’enregistrement lorsque les conditions normales de fonctionnement sont rétablies.
Redémarrer VIVE Eagle
Si les enregistrements continuent de s’arrêter de manière inattendue et que la batterie et l’espace de stockage ne sont pas en cause, redémarrez l’appareil.
- Éteignez VIVE Eagle en maintenant le bouton IA enfoncé pendant cinq secondes.
- Rallumez-le en maintenant le bouton IA enfoncé pendant deux secondes.
Vous pouvez également redémarrer les lunettes depuis VIVE Connect lorsqu’elles sont connectées.
Vous avez encore besoin d’aide ?
Si les enregistrements continuent de s’arrêter de manière inattendue après vérification de la durée d’enregistrement, de l’espace de stockage disponible, du niveau de la batterie et de la température de l’appareil, envoyez vos commentaires et les journaux de diagnostic via VIVE Connect afin que le problème puisse faire l’objet d’une analyse plus approfondie.
Avertissement : Ce texte a été traduit à l’aide de l’IA. Par conséquent, les libellés de l’interface utilisateur peuvent ne pas correspondre exactement à ceux affichés sur votre appareil.