無法配對 VIVE Eagle

連接並排除 VIVE Connect 應用程式與 VIVE Eagle AI 智慧眼鏡之間的配對問題。本文可協助解決 VIVE Eagle 智慧眼鏡上的「Unable to pair VIVE Eagle」錯誤，並說明當裝置無法連線時如何恢復配對模式。

如果您在設定眼鏡時收到「Unable to pair VIVE Eagle」錯誤， 問題通常與藍牙連線、現有配對資料、 裝置狀態或電池電量有關。請依序按照下列疑難排解步驟操作。

開始疑難排解之前

請確認：

• 手機上的藍牙已啟用。
• 手機已安裝並開啟 VIVE Connect 應用程式。
• 您的 VIVE Eagle 眼鏡已開機。
• 眼鏡處於配對模式，且狀態 LED 正閃爍白燈。

檢查狀態 LED

狀態 LED 可協助識別配對問題的原因。

如果 LED 顯示連線失敗或電量不足，請先為眼鏡充電， 然後再次嘗試配對。

重新配對眼鏡

1. 在手機上開啟 VIVE Connect。
2. 點選 Pair new。
3. 接受條款與授權協議及隱私權政策。
4. 點選 Get started。
5. 登入您的 HTC 帳戶。
6. 授予 VIVE Connect 所需的權限。
7. 依照畫面上的指示完成配對。

重要：開始新的配對程序會自動清除 儲存在眼鏡中的所有資料。如果眼鏡先前已與其他手機配對， 請先匯出重要媒體內容，再與新裝置配對。

如果您看到「Clear existing pairing data」

如果設定程序停止並要求您清除現有配對資料：

1. 如果您正在配戴眼鏡，請先將眼鏡取下。
2. 快速連續按下右側鏡腳上的拍攝按鈕五次。
3. 等待下列 LED 序列完成。LED 從白色與粉紅色交替閃爍變更為白燈閃爍 可能需要約 30 秒。在此期間請勿按下任何按鈕。
   • 白色與粉紅色交替閃爍
   • 白燈脈動
   • 白燈閃爍
4. 開啟手機的藍牙設定。
5. 在已配對裝置清單中找到 VIVE Eagle，然後選擇忘記此裝置。
6. 關閉並重新開啟 VIVE Connect。
7. 再次開始設定流程。

在狀態 LED 開始閃爍白燈之前，請勿繼續進行設定。

如果 LED 持續呈現白燈脈動

如果狀態 LED 持續呈現白燈脈動，且始終未切換至白燈閃爍的配對模式：

1. 同時按住 AI 按鈕與拍攝按鈕約 12 秒。
2. 等待 LED 變為紅燈脈動，表示已進入服務模式。
3. 快速連續按下拍攝按鈕五次。
4. 等待下列 LED 序列：
   • 粉紅燈與白燈閃爍
   • 白燈脈動
   • 白燈閃爍
5. 開啟手機的藍牙設定。
6. 從已配對裝置清單中移除 VIVE Eagle。
7. 開啟 VIVE Connect，然後重新配對眼鏡。

注意：此復原程序僅適用於韌體版本 1.13.999.3 或更新版本。如果此程序無效，請聯絡客戶支援。

如果藍牙設定中未顯示 VIVE Eagle

如果 VIVE Connect 要求您開啟藍牙設定，但未顯示 VIVE Eagle：

1. 重新啟動您的手機。
2. 重新啟動 VIVE Eagle。
3. 再次嘗試配對流程。

如果重新啟動兩部裝置後問題仍持續發生，請依照上方 Clear existing pairing data 章節中的步驟操作。

檢查電量是否不足

電量不足可能會導致配對失敗。

如果狀態 LED 持續閃爍紅燈，表示眼鏡因電量過低而無法連線。 請為 VIVE Eagle 充電，待充電至足夠電量後再重新嘗試配對。

仍然無法配對？

請嘗試以下方法：

• 在手機上啟用藍牙
• 重新啟動兩部裝置
• 在藍牙設定中移除 VIVE Eagle
• 清除現有配對資料
• 確認 LED 正在閃爍白燈

如果您已完成上述所有步驟但錯誤仍然發生， 請透過 VIVE Connect 提交意見回饋，或聯絡客戶支援取得進一步協助。

免責聲明：此內容由 AI 翻譯，因此介面文字可能與您裝置上顯示的內容不完全相同。